服務承諾
我們將遵守中華人民共和國國產產品售后服務法規條例,將視用戶利益為圣藍公司最終目標。按照中華人民共和國對環保節能凈水產品質量期限的法規條例,圣藍直飲水設備在調試驗收合格之日起保修(詳見產品保修說明書),整體保修一年,保修期內因直飲水設備出現故障(非人為因素造成),免費包換配件.
1、售后服務承諾
1)本公司直接免費送貨安裝的區域:
深圳;東莞;惠州;廣州
2)機器送貨安裝15天內如有質量問題免費換同款新機
3)機器無過濾效果,無償退貨并賠償損失
4)機器除濾芯耗材外,整機免費保修壹年,機器終身維護
2、兩個快速反應
接到報修電話后及時電話指導維修。
接到報修電話后,電話指導不能解決問題的,深圳地區市內2小時內到現場解決問題。市外6個小時內做出回應。
3、產品終身維護
圣藍產品實行終身維護,保修期后實行保本有償服務。
